隐私政策

鑫厨商用厨具中国有限公司及上海鑫厨酒店用品有限公司运营的鑫厨商城（统称鑫厨）非常重视客户，并尊重其隐私。我们通过鑫厨商城网站收集关于您的个人信息，旨在努力提升您的购物体验以及就鑫厨的产品、服务、有奖活动以及促销活动与您进行沟通。根据本政策，我们可能会与代表鑫厨提供服务，或作为合作伙伴与鑫厨一起提供特定产品或服务的第三方共享您的个人信息。

本政策明确说明了我们可以收集的关于您的个人信息、为什么收集、如何使用以及何时与第三方共享。本政策还列出了鑫厨收集和使用您个人信息的各种方式，您可从中选择。如果鑫厨收集和使用信息的方式发生变化，鑫厨将在其网站上公布更新后的政策。您可注意页首所示的修订日期，看本政策是否已经发生更改。如果我们对本政策进行了实质性修改，将会以适当方式通知您。您随时都可以根据本政策，选择鑫厨收集和使用您个人信息的方式。

在成为用户并同意鑫厨用户注册协议之时，您已经同意我们按照本隐私政策(“政策”)来收集、处理、使用、和分享您的个人信息。本隐私政策的全部条款属于该注册协议的一部分。

如果您对鑫厨隐私政策有任何疑问，请按下面“如何联系鑫厨”部分提供的联系信息联系我们。

鑫厨收集哪些信息？

当您登录鑫厨网站、造访我们的门店、在线订购或在店内购买我们的产品、在鑫厨网站上保存您的个人信息、联系我们解决问题、参与有奖活动、促销活动或调查时，鑫厨或其第三方服务提供商可以收集关于您的以下个人信息：姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、性别、生日、个人兴趣等。对于您感兴趣的产品以及您在线以及在鑫厨门店购买的产品，鑫厨会保留记录。我们可能会把所有这些信息与鑫厨从联合营销伙伴、无关第三方以及鑫厨其它品牌处取得的关于您的个人信息合并在一起。

在某些情况下，如果您不提供某些个人信息，将不能享有盖璞网站的全部功能。例如，如果您不提供充分的个人信息，我们将无法处理您的订单和安排送货。

鑫厨如何使用我的信息？

鑫厨及其第三方服务提供商可以把您的个人信息用于：

• 处理和执行您的订单，包括给您发送电子邮件，确认您的订单状态和发货情况；
• 与您沟通，通过电子邮件、信件、电话、短信或其它方式，向您发送关于鑫厨产品、服务、有奖活动以及促销活动的信息，除非您已经指示鑫厨不向您发送任何促销资料；
• 指导并完成鑫厨的有奖活动以及其它促销活动；
• 帮助鑫厨更多地了解您的购物偏好；
• 帮助我们解决鑫厨网站设计、产品与服务方面的问题，并加以改进；
• 提升您的购物体验；
• 分析趋势与统计数据；
• 保护鑫厨网站和业务的安全或完整性；
• 在必要时联系您。

您可选择不接收营销信息或不接听营销电话。相关说明请参见以下标题为“我如何选择接收促销资料？”部分。

鑫厨是否会与第三方共享我的信息？

在下列情况下，鑫厨可能会共享您的个人信息：

• 当您向我们提供您的个人信息时，我们可能会与鑫厨当前以及未来的附属品牌共享这些信息。为上述目的，鑫厨可能会与鑫厨集团在中国境内外的其它公司共享您的个人信息。
• 我们可能会与管理鑫厨客户信息并代表鑫厨提供服务的供应商（比如：运营并维护电子商务网站、完成促销活动、向客户发送信息、进行调查、配送产品等）共享您的个人信息。鑫厨并未授权这些服务提供商在就“鑫厨如何使用我的信息？”所述用途以外使用或披露您的个人信息。
• 当鑫厨与另一家公司联合向客户提供产品和服务，或开展有奖活动或促销活动时，我们可能会共享您的个人信息。
• 为了满足法律法规要求或对有效传票、命令或政府要求做出响应，或者为了保护鑫厨或他人的权利，在本着诚信判断的前提下，鑫厨会共享您的个人信息（如必要）。
• 如果鑫厨或其任何业务被出售或兼并，则鑫厨根据本政策收集的客户个人信息以及其它信息，均可能成为出让商业资产的一部分。

我如何访问或更改个人信息？

您可查看和更改自己保留在鑫厨在线网站上的某些个人信息（如姓名和联系方式等）。要访问自己的个人信息，仅需使用用户ID和密码登陆个人账户。然后，您能对账户资料中的个人信息进行编辑。如需要帮助，请发电子邮件到cs@kingchefchina.com联系客服人员。

我如何选择接收促销资料？

只有在您希望收到鑫厨的信息时，我们才会与您沟通。如果您不希望收到促销信息（比如关于特别优惠和促销活动的信息），您可以按照下面“如何联系鑫厨？”提供的联系信息，联系我们的客户服务人员。

鑫厨将尽可能快地处理您的要求。在处理您的要求的过程中，您可能仍将收到来自鑫厨的信息。

如果您改变了主意，可访问鑫厨网站，登陆个人在线账户，更改个人选项，再次订阅促销资料。

请注意，当您使用在线的方式购物时，我们将持续通过电子邮件确认您的订单状态和发货情况。我们还可能就订单相关问题或信息，以电话、电子邮件或邮寄的方式联系您。

可以通过电邮中的退订链接实现电邮退订。

鑫厨如何使用 cookies？

我们的网站使用“cookies”——在您登录某个网站时，存储在您电脑上的小容量数据文件。Cookies能方便您通过鑫厨网站购物；此外，还有其他各种用途，以增强或个性化您的在线浏览和购物体验。

比如，我们可以用cookies来帮助您使用特定的网站功能，记住您的购物车里面的商品，存储您的偏好，当您再次访问鑫厨网站时识别您，跟踪您的订单，并且监控和维护关于您访问鑫厨网站的信息 。（请参阅“鑫厨是否会与第三方共享我的信息？”）

您可以对您的浏览器进行设置，不接受cookies，或者在向您发送一个cookie时通知您，让您有机会决定是否接受该cookie。不过，如果您不接受cookies，您将不能在鑫厨网站上访问您的账户信息或购买商品。

鑫厨如何使用像素标签？

我们在鑫厨网站和电子邮件中使用“像素标签”（也叫“网络信标”或“网络臭虫”）。像素标签是一些很小的图像，可以帮助鑫厨分析客户的网上行为，并衡量鑫厨网站和广告的有效性。鑫厨与多家供应商合作，由其帮助鑫厨跟踪、收集和分析这些信息。

鑫厨网站上的像素标签可用于收集关于您访问网站的信息，包括浏览的网页、使用的功能、点击的链接以及进行的与网站有关的其他行为。这些信息可能包括计算机的互联网协议（IP）地址、浏览器类型、操作系统、日期和时间信息以及关于计算机的其它技术信息。我们还可能跟踪您在访问鑫厨网站之前刚刚访问过的网站的相关信息。鑫厨不会以任何其它方式跟踪您访问其它网站的信息。

鑫厨电子邮件中的像素标签和cookies 可用于跟踪您何时收到、打开或点击电子邮件中的链接等情况。

鑫厨还与第三方公司合作，由其使用跟踪技术在互联网上为鑫厨发布广告。这些公司可收集您访问鑫厨网站的信息以及对鑫厨广告和其它讯息的处理方式。

鑫厨可将通过cookies 和像素标签收集到的信息与已从您那里收集到的其它信息整合起来。这些信息可能会用于优化鑫厨网站，个性化您的在线体验，方便您定制信息，确定鑫厨广告的有效性以及其它内部业务目的。

我如何知道我的个人信息是安全的？

鑫厨尽最大努力为您提供安全、方便的购物体验。鑫厨已实施了一系列的物理、电子、合同以及管理方面的保障措施，保护您个人信息的安全和隐私。

当您在鑫厨网站上输入个人信息时，我们会用“安全套接层（SSL）”技术来保护传输给鑫厨的个人信息。为了确保您在提交个人信息时服务器是安全的，请看一下您的浏览器左下角。如果您看到的是一把未断的钥匙或一把锁好的锁（视您的浏览器而定），那么SSL就处于启用状态。此外，还可查看浏览器的URL或地址行，确认是否安全。如果您访问的服务器的安全的，则上述URL或地址行中地址的前几个字符应从“http”变为“https.”。

什么是“网络钓鱼”？

“网络钓鱼”是一个旨在盗取您的个人信息的骗局。如果收到一封看似来自鑫厨并索要您个人信息的电子邮件，请不要回复。鑫厨永远不会通过电子邮件索要您的密码、用户名、信用卡信息或其它个人信息。

如何处理与其它网站之间的链接？

为了给您提供便利和信息，鑫厨网站可能包含其它网站的链接，而这些网站的隐私政策可能与鑫厨的不同。对这些网站的内容或行为，鑫厨概不负责。鑫厨建议您在通过鑫厨网站访问其他任何网站之前，审查该网站的隐私政策。

如何联系鑫厨？

如果您对鑫厨隐私政策有任何疑问，或想知道如何接收鑫厨的促销资料，请发电子邮件到cs@kingchefchina.com联系我们。

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